Algemene bepalingen
Tjokvol heeft een uitgebreid netwerk aan shipping agents in Indonesie die u kunnen helpen bij het vervoer van uw aankopen naar Nederland. Tjokvol geeft uitsluitend advies aan de hand van de door u verstrekte gegevens in de offerte aanvraag. Deze gegevens die u verstrekt via de offerte aanvraag zullen leiden tot een advies in de zin van welke shipping agent het beste bij uw wensen past.

Na dat Tjokvol uw gegevens uit de offerte aanvraag heeft ontvangen koppelt Tjokvol u aan een shipping agent. Deze shipping agent zal u via e-mail een vrijblijvende offerte doen toekomen. Vanaf dat moment doet u rechtstreeks zaken met de shipping agent. Tjokvol helpt u dus alleen opweg. In geen geval is Tjokvol aansprakelijk voor onduidelijkheden en/of andere zaken welke voortkomen uit een akkoord op de offerte. Bij het aangaan van een overeenkomst met de shipping agent gaat u ook akkoord met de voorwaarden van deze shipping agent. 

De dienstverlening van Tjokvol betreft dus slechts het koppelen van u aan een eventuele shipping agent.

Offerte voor het vervoer naar Nederland
Indien Tjokvol bepaalt heeft welke shipping agent het beste past bij uw wensen zal Tjokvol uw wensen kenbaar maken aan de shipping agent. Deze shipping agent zal vervolgens een offerte opstellen voor het vervoer naar Nederland, en in de eerste instantie tot de haven van Amsterdam (duurder) of Rotterdam. Dit geeft u een indicatie van de verschepingskosten. Op dit vervoer zijn de algemene voorwaarden van de shipping agent van toepassing.

Niet standaard inbegrepen kosten
De offerte die u ontvangt zijn exclusief het vervoer naar een adres in Nederland en eventuele inklaringskosten en invoerkosten evenals de kosten voor aanvullende benodigde documentatie. Deze kosten kan de shipping agent vaak wel voor u inschatten maar is afhankelijk van het product welke u wilt verschepen. Ook op deze eventuele aanvullende dienstverlening zijn de algemene voorwaarden van toepassing van de shipping agent.

Zaken die invloed hebben op de offerte
Zaken die invloed hebben op de prijs in de offerte zijn bijvoorbeeld de aantal kubeke meters die uw zending in beslag neemt op een schip, daarnaast speelt gewicht en het type materiaal ook mee in de berekening van de kostprijs van het vervoer.

Invoer van zaken buiten de EU naar Nederland
Op invoer van artikelen en in het bijzonder van artikelen welke van buiten de EU komen zijn de algemene bepalingen en regelgeving van de Douane en/of Belastingdienst van toepassing. Voor meer informatie over invoer kunt u de website van de belastingdienst bezoeken.

De door u verstrekte gegevens in de offerte aanvraag
Wij gaan conform ons privacy beleid vertrouwelijk om met de gegevens die u ons verstrekt via het offerte formulier. Toch moeten wij, om u te kunnen laten voorzien van een offerte, deze gegevens verstrekken aan de shipping agent. In de offerte aanvraag vragen wij u hiervoor expliciet toestemming.